Airbnbと予約キャンセル無料

新型コロナウイルスの感染拡大が続く中、Airbnbは、3月14日以前に行った予約で3月14日から4月14日のチェックイン予定のものをキャンセル無料とするそうです。予約した側にはとてもありがたいサービスですね。

飛行機が飛ばなかったり、国境を封鎖されていたり、混乱が収まるまでは旅行が難しくなりそうです。もうすぐイースター休暇であるにも関わらず、旅行を予定していた側にとっても、ホテルや観光地のレストランといった旅行関連業者側にとっても、大きな打撃で残念です。Airbnbのホスト側にもサポートが検討されているようですが、無料キャンセルにより一番大きなダメージを受けるであろうホスト側にも支援がなされることを願いたいです。

ホテルズドットコムやbooking.comでも、Airbnbとほとんど同様の形態の宿泊施設もありますが、キャンセル無料のプランでない限りは（ホテル側が支払った料金の免除を了承しない限り）返金はされないのと比べて、差が明確に出ているように思います。

（追記）4月初旬のホテル予約は、国境封鎖など物理的に宿泊が難しい理由があるため、ホテルズドットコム、booking.comでも3月下旬に入りキャンセルできました。まだ直前のホテル予約しかキャンセルできないようで、4月末の予約はキャンセルできませんでしたが、キャンセル可能になることを期待したいです。